Сеть аптек «Трика» — это демократичные цены на лекарства
К сожалению, многим людям, независимо от возраста, время от времени требуются определенные лекарственные средства. Будь то для лечения, профилактики или поддерживающей терапии для себя либо близких людей. Если это разовое приобретение, то стоимость препарата не играет большой роли. А если необходимо пройти курс, тогда возникает желание найти как можно более низкие цены на необходимое лекарство. Именно демократичные цены на медикаменты выгодно отличают сеть аптек «Трика» от конкурентов.
Фармацевтическая сеть «Трика»
Аптечная сеть «Трика» была образована в 2002 году. Ее розничные точки открыты в 7 городах России: в Москве, Ярославле, Орле, Электростали, Рыбинске, Королеве и Павловском Посаде. Естественно, что большая часть аптек расположена в разных районах столицы, а в двух последних населенных пунктах находятся всего по одной точке продаж. Точные адреса отделений можно узнать на официальном сайте компании https://www.aptekatrika.ru.
В ассортиментный ряд сети «Трика» постоянно добавляется новая продукция, на данный момент в каталоге уже более 15 тысяч различных наименований товаров. Сюда входят не только медикаменты (включая редкие дефицитные препараты), но и парафармацевтические изделия, БАДы, гомеопатические средства, детское питание, техника специализированного назначения, средства для ухода за детьми и даже сборы лекарственных трав.
Важно! Отличительной чертой компании является закупка лекарственных средств напрямую у крупнейших российских дистрибьюторов и производителей фармацевтической продукции. Благодаря отсутствию цепочки посредников препараты в аптеках «Трика» продаются по наиболее доступным ценам.
Помимо этого, сеть ставит перед собой цель придерживаться минимальных наценок, чтобы привлекать покупателей стабильно выгодной стоимостью медикаментов.
Официальный сайт
Официальный аккаунт сети «Трика» обладает удобным интерфейсом и качественной графикой, что облегчает задачу выбора препаратов при онлайн-бронировании. Непосредственно каталог товаров расположен в верхней части главной страницы сайта и имеет шесть разделов: лекарства, средства ухода, БАДы и другие. Данные группы для удобства поиска разбиты на детализирующие подгруппы, названия которых упорядочены по алфавиту. Так, пункт «медицинская техника» содержит 37 подпунктов, например, аксессуары для ингаляторов, диагностика крови, шагомер и другие.
Совершать бронирование на сайте сети «Трика» можно в статусе гостя, для чего нужно будет ввести свое имя, номер телефона и e-mail в специальную форму. А можно зарегистрироваться и создать личный кабинет, что позволит не только быстро резервировать товар в интернет-аптеке, но и хранить историю заказов, получать новостную рассылку и другие удобства. Для этого нужно нажать на поле «зарегистрироваться» (правый верхний угол), заполнить личные данные и ответить на вопросы социального характера.
Сайт сети «Трика» также содержит ознакомительную информацию о компании, контакты, вакансии для соискателей работы, перечень партнеров, новости и вопросник, в котором многие пользователи оставляют свои отзывы и пожелания. В данные разделы можно зайти как с верхней части главной страницы, так и с нижней.
Заказ препаратов
Для предварительного бронирования препаратов на сайте «Трика» нужно придерживаться такого алгоритма действий:
- выбрать лекарство, воспользовавшись каталогом товара либо поисковой строкой, в которую следует ввести название медикамента, если оно известно заранее;
- определившись со всеми лекарственными средствами, нужно перейти в «корзину», которая расположена справа вверху;
- отметить пункт самовывоза брони после выбора населенного пункта (но следует знать, что не все аптеки предоставляют такую услугу);
- ввести свои персональные данные в соответствующие поля при заказе без регистрации (если есть личный кабинет, вход в систему будет автоматически произведен из него, и этот пункт выполнять будет не нужно);
- дождаться подтверждения, что заказ поступил в работу, которое придет в виде СМС-оповещения либо звонка оператора на телефон.
Это все действия для оформления предзаказа. Когда товар будет собран, на телефон также поступит СМС. Делать заказы на сайте можно в любое время суток, но обрабатываться они будут с 9 утра до 9 вечера (по Москве) без выходных. Отказаться от брони можно по телефону 88005050715 (номер горячей линии). Срок хранения товара в аптечном пункте составляет одни сутки, после чего заявка будет расформирована.
Важно! Чтобы забрать в аптеке заказанные медикаменты, не нужно стоять в очереди. Для этого предусмотрен специальный талончик «Онлайн бронирование», который нужно получить в терминалах электронной очереди. В случае отсутствия либо поломки данных терминалов интернет-заказы можно получить в специально выделенной для этих целей «кассе онлайн бронирования».
Нужно знать, что резервирование лекарственных средств не обязывает покупателя к их непременному выкупу. Это лишь способ ознакомиться с товаром для дальнейшего принятия решения о приобретении.
Программы лояльности
Фармацевтическая сеть «Трика» позиционирует себя как компания, которая постоянно проводит различные акции и дисконтные программы, позволяющие людям еще больше экономить на медикаментах. Так, успешно реализуются два карточных проекта: «накопительная карта» и «пенсионная привилегия».
Накопительная бонусная карточка доступна в продаже за 50 рублей. Она позволяет копить на виртуальном карт-счете до 10% суммы чека с каждой покупки в виде бонусных единиц. Впоследствии этими баллами можно оплачивать до 70% стоимости любого препарата или сопутствующего средства при курсе 1 бонус = 1 рубль.
Пенсионная льготная карточка выдается бесплатно людям старшего возраста, но при предъявлении пенсионного удостоверяющего документа. Этот пластик дает право на 5-процентную скидку при покупке любого лекарства.
Важно! Карта «Пенсионная привилегия» действует только в трех населенных пунктах (Москве, Орле, Королеве) и лишь в некоторых аптеках. Уточнить адреса розничных точек, участвующих в проекте, можно на официальном сайте сети либо у оператора горячей линии.
Помимо карточных программ лояльности, компания периодически проводит акционное снижение цен на определенные препараты. Так, на август 2018 года (с 1 по 31) актуальны такие дисконтные предложения:
- снижение цены до 100 р. на такие препараты, как спрей Тандум Верте, гели Диклофенак-Тева и Троксевазин 2%, таблетки Кардиомагнил;
- скидка в 80 р. при покупке упаковки Бепантен Плюс;
- скидка 200 р. на упаковку Тест-полосок Ван Тач Селект;
- дисконт в 300 р. за приобретенные упаковки капсул Терафлекс 100 или Элевит – Пронаталь.
Уточнить перечень препаратов и размер дисконта можно на главной странице официального Интернет-ресурса сети.
Отзывы клиентов
Согласно отзывам благодарных покупателей, оставленным на тематических форумах, аптечная сеть «Трика» выгодно отличается от своих конкурентов политикой ценообразования, а именно – минимизацией наценок, что позволяет значительно экономить на лекарствах. Этому также способствуют дисконтные проекты компании и дополнительные скидки на определенные группы препаратов.
Отдельно клиенты отмечают профессионализм и квалифицированность сотрудников сети, которые доступно проконсультируют и подберут нужные медикаменты непосредственно в аптечных пунктах, а также ответят на все вопросы и разберутся в ситуации по телефону справочной службы.
Так, фармацевтическая сеть «Трика» является динамично растущей компанией, которая уверенно заняла свое место в бюджетном секторе реализации лекарственных средств. Это качество признано руководством организации приоритетным направлением, но не единственным. Сеть постоянно повышает свой уровень обслуживания как в технологическом плане (например, размещение терминалов электронных очередей), так и относительно профессиональной подготовки сотрудников. Все это способствует увеличению количества лояльных клиентов аптек «Трика».