Особенности программы премирования «СУПЕРСАМСОН»
Зимой 2017 года в аптечной сети «Самсон-Фарма» произошло памятное событие: начала свою работу бонусная программа, которая взяла название – «СУПЕРСАМСОН». На этот раз клиентам предлагается накапливать бонусные баллы и оплачивать ими до 100% стоимости любых покупок как в самой аптеке «Самсон», так и в одноимённых салонах оптики.
Особенности бонусной программы и правила регистрации
Среди всех преимуществ программы «СУПЕРСАМСОН» выделяется тот факт, что получить карту участника можно совершенно бесплатно. Действует бонусная программа во всех пунктах розничной торговой сети аптек «Самсон» в Москве, а также во всех салонах оптики «Самсон-Фарма».
Ещё одно условие программы гласит, что любые предыдущие дисконтные карты утратили своё действие во всех подразделениях сети аптек. Участие в бонусной накопительной программе могут принять лица, достигшие совершеннолетнего возраста.
Чтобы стать участником программы, необходимо заполнить анкету в аптеке, на официальном сайте суперсамсон.ру или www.samson-pharma.ru и пройти процедуру подтверждения номера мобильного телефона. На этих же сайтах оформляется личный кабинет, через который можно вести учёт накопленных бонусов.
Важно! На один номер мобильного телефона можно зарегистрировать только один номер пользователя. В активном статусе у клиента может быть лишь 1 карта.
После того как клиент заключил договор с компанией и получил на руки дисконтный пластик, он может совершать покупки в подразделениях аптеки «Самсон» и салонах оптики «Самсон-Оптика», накапливать бонусы, а также принимать участие в различных акциях, которые там проводятся.
Порядок начисления и списания бонусов
С 1 июня 2018 года правила начисления бонусов на дисконтную карту руководством аптеки были изменены. Но неизменным осталось то, что пользоваться накопительной системой могут на равных правах как владелец карты, так и её предъявитель.
Важно! Правилами программы не запрещается передавать пластик третьим лицам.
Начисление бонусов осуществляется следующим способом:
- 3% бонусов начисляется предъявителю карты при покупке лечебной косметики или парафармацевтики, которая включает в себя изделия ароматерапии и гигиены (женской и мужской), средства ухода за телом и волосами, а также за полостью рта;
- 1% бонусов клиент получает за приобретение лекарственных средств, техники медицинского назначения, БАДов, детского питания, а также продуктов питания и услуг медицинского назначения;
- 7% бонусов начисляется в салонах «Самсон-Оптика» независимо от вида заказанной процедуры или приобретённого товара.
Совет! Полный прайс-лист товаров, которые принимают участие в акции, можно найти на официальном сайте программы https://samson-pharma.ru/actions или ознакомиться с ним в любом пункте продаж.
В настоящее время среди всех товаров лидером считается препарат «Пентаксим» – за его покупку клиенту начислят сразу 13% бонусов. А, например, товары фирмы Ducray в накопительной программе не принимают участия. Среди «средних» по начислению бонусов можно выделить препараты фирмы Dr. Hauschka.
Неважно, каким способом клиент производил оплату – картой или наличными. Баллы будут начислены в соответствии с основными правилами программы. Однако, если приобретённый товар или оказанная услуга входят в список исключений, бонусы за оплату начисляться не будут. Баллы становятся активными и готовыми к использованию по истечении 14-дневного срока с момента их появления на карте.
Важно! В случае оформления интернет-заказа бонусы по накопительной дисконтной программе не начисляются.
Все баллы могут быть использованы в течение 6 месяцев с момента начисления (согласно базовым правилам программы), однако организаторы оставляют за собой право досрочного аннулирования скидок в случае полугодового перерыва в пользовании услугами сети аптек «Самсон-Фарма», а также в случае прекращения участия в накопительной программе самим клиентом.
Списывать бонусы имеет право пользователь карты путём её предъявления при оплате товаров или услуг, или организаторы в указанных выше случаях. Один бонус приравнивается владельцами сети к одному рублю.
Порядок замены карты
Если участник программы накопления бонусов потерял карту, её украли, или пластик пришёл в негодность, тогда стоит немедленно позвонить в справочную службу сети по телефону 8 (495) 587-77-77 для блокировки карты.
Для восстановления необходимо оформить письменное заявление в любом пункте розничной торговли. Если все идентификационные данные, указанные в заявлении, совпадут с данными, которые клиент указал при первоначальной регистрации, тогда ему на руки выдадут новую карту, на которой сохранятся все бонусы и сроки на их использование. Однако компания не несёт ответственности за все потраченные начисления, если клиент несвоевременно заблокировал утерянную карту.
Карты от партнёров и подарочные сертификаты
С.Г. Согоян, создатель и владелец сети аптек «Самсон», думает не только о своих клиентах, но и об их друзьях и близких. Именно поэтому аптекой предусмотрена подарочная карта «Самсон-Фарма» номиналами 1000, 3000, 5000 и 10000 рублей. Такая карта может стать отличным подспорьем, так как с её помощью можно оплатить 100% стоимости покупки. После того как сумма, которая соответствует номиналу карты, будет исчерпана – сертификат изымается. Если же стоимость покупки превышает номинал карты, тогда недостающую разницу клиент оплачивает дополнительно.
У сети аптек «Самсон» подписан договор с компанией «Аэрофлот». При предъявлении накопительной карты «Аэрофлот Бонус» в любой аптеке сети клиент получает на счёт «мили» (1 миля за каждые 55 потраченных рублей). Начисленные «мили» можно использовать при пользовании услугами «Аэрофлота».
При предъявлении социальной карты москвича клиент может получить скидку в 2,5% на те товары, которые не входят в перечень участвующих в накопительной программе «СУПЕРСАМСОН».
Если клиент является владельцем карты «ГидроТерапия», тогда он вправе рассчитывать на 5%-скидку на такие повязки, как «ГидроКлин», «ГидроТак» и «ГидроТак транспарент», которые являются не самыми дешёвыми медицинскими изделиями.
Несомненно, будучи на фармацевтическом рынке более 20 лет, компания «Самсон-Фарма» занимает достойное место среди подобных организаций. Кроме того, отзывы благодарных клиентов и посетителей аптеки ставят высокую оценку персоналу пунктов продаж и функционалу онлайн-магазина аптеки.
Загрузка ...