Интернет-аптека «Пилюли»: преимущества сервиса, правила оформления заказа
Портал «Пилюли.ру» позволяет клиентам выбрать из нескольких десятков тысяч позиций необходимые лекарственные препараты, косметику и другие сопутствующие товары. Аптека работает в Москве, Петербурге и других городах России от Калининграда до Владивостока. Получить заказанные лекарства можно в розничных точках, косметику и БАДы доставляет курьерская служба.
Задачи сервиса
Интернет-аптека предлагает широкий ассортимент следующих групп товаров:
- лекарства;
- биологически активные добавки;
- гигиеническая продукция;
- приборы медицинского назначения;
- товары для мам и новорождённых;
- аптечную косметику;
- спортивное питание и аксессуары для фитнеса;
- контактные линзы и средства по уходу за ними;
- полезные продукты питания.
Сделать заказ на портале можно в любое время суток 7 дней в неделю. Получить лекарственные средства на дом могут только льготные категории, указанные в законе 5-ФЗ (ветераны и кавалеры ряда государственных наград). «Пилюли.ру» доставляют заказы юридическим лицам.
Важно! Граждане могут получить с доставкой любую продукцию, не являющуюся лекарством, фармацевтические товары придётся забирать в аптеках.
Из более чем двадцати городов, с которыми работает интернет-портал, доставка со склада, размещённого непосредственно в городе, осуществляется только в Москве и СПб. В другие города, расположенные в центральном регионе (Владимир, Калуга, Кострома и др.) и удалённые (Екатеринбург, Красноярск, Ростов-на-Дону, Волгоград и пр.), заказы отправляются курьерской службой.
Порядок оформления заказа
Выбрать и заказать необходимые позиции на сайте сети аптек «Пилюля» можно следующим образом.
- Воспользоваться поиском по названию лекарства или другого продукта, или найти позицию в каталоге по рубрикатору, торговой марке или действующему веществу. В любом разделе каталога можно отсортировать позиции по стоимости или другому признаку, например, по форме выпуска.
- Добавить товар в корзину. При этом появится информация о ближайшей доставке и её стоимости.
- Перейти в корзину, нажав на иконку в верхней части страницы, или через карточку добавленного товара.
- Проверить список продуктов и при необходимости отредактировать состав заказа или количество упаковок.
- Ввести промокод и перейти к оформлению.
- Оформить заказ, заполнив контактную информацию и адрес доставки. Выбрать способ транспортировки и оплаты. Система подскажет, если для бесплатной доставки необходимо увеличить сумму заказа.
- После оформления необходимо дождаться звонка оператора службы поддержки и подтвердить сделанный заказ, который будет передан в курьерскую службу либо направлен в аптеку для самовывоза.
Важно! Получить рецептурные препараты можно только при наличии соответствующего документа. Предъявить предписание врача нужно в аптеке при самовывозе лекарства. Без рецепта товар не продадут.
Заказ будет доставлен по Москве в тот же день при его наличии на складе. Доставка внутри МКАД бесплатна для заявок от 1500 рублей, в Санкт-Петербурге – от 900 р. Оплатить покупку можно наличными либо банковским переводом по квитанции.
Самовывоз из 260 аптек в Москве доступен без дополнительной оплаты. Забронированный товар хранится в аптечной точке три дня, забрать его можно в рабочие часы места самовывоза, адреса и время работы аптек можно найти на портале.
Важно! Междугородняя доставка по России осуществляется строго по предоплате.
Преимущества мобильного приложения
В магазинах приложений AppStore и Google Play можно скачать программу для смартфона, при использовании которой предоставляется скидка на заказ в размере 3%. Другие преимущества использования приложения:
- полная информация о препаратах, включая инструкцию по применению, с которой можно ознакомиться до покупки;
- низкие цены на лекарства и бесплатная доставка от определённой суммы;
- настройка напоминаний о приёме препаратов.
История заказов синхронизируется между мобильным приложением и личным кабинетом клиента на сайте.
Обратная связь
Найти контактную информацию и оставить отзыв о продукции и сервисе можно на официальном сайте https://www.piluli.ru/. Сообщить о проблеме можно по региональному бесплатному номеру телефона. Форму обратной связи можно найти на страницах компании в социальных сетях.
Приобрести дёшево более тридцати тысяч позиций аптечного ассортимента с доставкой по России или самовывозом из московских или петербургских аптек можно на портале «Пилюли». Широкий ассортимент, выгодные акции, прямые контракты с дистрибьюторами лекарственных средств и косметики обеспечивают клиентам интересные цены и высокий уровень сервиса.
Пилюли.ру – это интернет-аптека и удобная единая справочная система в Москве, в результате сотрудничества с которой процесс покупки медикаментов превращается в простое и удобное занятие. В нашем магазине можно недорого купить через интернет лекарственные препараты, а также товары медицинского назначения в удобное для вас время.