Аптека «Озерки»: правила бронирования, контакты, реализуемые товары
Аптека «Озерки» – крупнейшая сеть в Северо-Западном федеральном округе и СПб. Обеспечивая доступные цены при неизменно высоком уровне обслуживания, «Озерки» уже более 15 лет предлагают своим клиентам сертифицированные товары по приемлемой стоимости.
История и развитие
Аптека «Озерки» берёт своё начало с 1998 г. в Санкт-Петербурге. Задумываясь в формате эконом-класса, сеть получила большое признание и расширилась до 365 аптечных пунктов. В 2014 г. аптека «Озерки» официально присоединилась к группе компаний «ЭРКАФАРМ».
Высококвалифицированные сотрудники аптеки помогут сделать заказ, дадут рекомендации, ознакомят с перечнем действующих акций и расскажут о новейших косметических средствах. Профессионализм персонала и качество товаров аптеки «Озерки» не раз получали общественное и профессиональное признание.
- Компания дважды завоёвывала высшую награду международной фармацевтической премии «Зелёный крест».
- В 2017 г. она стала победителем номинации «Проект года» в рамках премии «Платиновая Унция».
- Получил звание любимого аптечного бренда россиян по результатам онлайн-опроса компании Online Market Intelligence.
Регистрируясь в личном кабинете, клиент получает доступ к бронированию заявок онлайн через интернет-аптеку «Озерки». Условия заказа на сайте:
- заявка бронируется до конца следующего дня;
- стоимость товаров в интернет-аптеке зафиксирована на момент брони;
- цены на сайте и в розничных пунктах могут различаться;
- если сбор заказа осуществляется через справочную службу, скидка распространяется только при предъявлении дисконтной карты;
- готовность заказа подтверждается при помощи SMS или звонком оператора.
Важно! Наличие товара в пункте самовывоза гарантируется только после сборки заказа. Если часть выбранных медикаментов отсутствует, оператор позвонит по указанному номеру и уточнит детали заявки. С этой целью обязательно необходимо указать контактный телефон.
Сеть «Озерки» функционирует в 11 районах Санкт-Петербурга в шаговой доступности от 26 станций метро. Филиальная сеть охватывает 25 административных округов РФ, в том числе Москву и МО, Краснодарский край.
Каталог товаров
На официальном сайте аптеки можно ознакомиться с каталогом реализуемых товаров. Поиск необходимого облегчен делением продукции на группы.
- Средства гигиены.
- Косметические средства.
- Лекарственные препараты и БАДы.
- Спортивное питание и аксессуары.
- Товары для беременных, кормящих матерей и малышей.
- Самоклеящиеся повязки, термометры и прочие медицинские товары.
- Специализированное питание для диабетиков.
- Корректирующее белье, интимные товары.
- Контактные линзы, оправы, очки и другие товары для оптики.
- Ортопедические товары.
Важно! Сервис позволяет покупать товары, которых нет в наличии. В этом случае формируется индивидуальная заявка в интернет-магазине.
Клиент сам может выбрать, в какой из пунктов самовывоза привезут заказ. Кроме того, покупатель имеет возможность заказать товар, который отсутствует в каталоге, предварительно оговорив условия с провизором на сайте либо по телефону справки.
Обратная связь
Клиенты аптеки «Озерки» могут получить полную информацию о наличии лекарств и адрес ближайшего пункта выдачи, позвонив в единую справочную службу по телефону +7(812)603-00-00. Ответят на звонок опытные специалисты – фармацевты. С их помощью можно узнать о ценах, получить консультацию по вопросам, связанными с товаром. Сервис даёт возможность при необходимости сформировать заказ по звонку и далее забрать его в любом аптечном пункте сети без очереди.
Совет! По телефону горячей линии сети можно оставить отзывы и пожелания касательно работы аптечных пунктов, а также пожаловаться на плохой сервис или качество товара. Режим работы телефона круглосуточный.
На официальной странице сети аптек «ВКонтакте» можно узнать последние новости, действующие акции, подробную информацию о косметических и лекарственных препаратах, часы работы и адреса аптечных пунктов.
На официальном сайте можно найти ближайший аптечный пункт по следующим параметрам поиска:
- близость к метро;
- типу (аптека или ортопедия);
- графику работы;
- алфавиту.
Аптечная сеть «Озерки» позволяет приобретать медицинские товары и препараты по разумным ценам, формировать заказы, не выходя из дома, и забирать их в удобном для себя месте без длительных очередей.
Почему по адресу Санкт-Петербург улица Савушкина 143 к 1 написано, что круглосуточно работает аптека «Озерки» в итоге нет!!! Вы понимаете, специально пошла в час ночи, потому что стало плохо за лекарством, а в итоге закрыто!!!!!! УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ВЫСТАВЛЯЙТЕ В 2 ГИСЕ ВЕРНЫЕ ДАННЫЕ !!!!
По настоящему рецепту не выдают лекарство . Говорят что рецепт поддельный
Сегодня 09.10.2020 примерно в 9 часов утра зашла в аптеку по адресу ул.Бабушкина 42 к.1 чтобы купить одноразовые маски. Мне нужно было пять штук. Фармацевт Козьменко Е.А. Принесла мне маски без упаковки, даже не положив их в пакет. Кстати, перчаток на ней тоже не было. Я считаю, что это грубое нарушение санитарных норм и я обязательно обращусь в Роспотребнадзор.
14.01.2020 Сегодня муж приехал в 05.00 с рецептом на лекарства ребенку (зиннат, сумамед) в аптеку в Мурино, Привокзальная площадь, 1а, к 1, ему фармацевт не дала лекарства по рецепту! Начала свои лечения говорить, кто вообще ее поставил отпускать лекарства? Муж приехал с выпиской в выписки пропечатанные препараты и подписаны ручкой сверху, какой рецепт! Выписки с больницы должно быть достаточно! И если ручкой выписывает скорая назначение или дежурный врач, вы что тоже не будете отпускать лекарства? Что за бред, так вообще умереть можно не дойдя до больницы! В мурино это единственная аптека круглосуточная!!!!
Оформила интернет-заказ в аптеке пр.Лиговский дом 27/7. Отстояла очередь, т.к. интернет-заказы выдают тут в порядке очереди. И чтобы это узнать, пришлось переспросить у крайне недружелюбного фармацевта. Все это было 13.08 в 16.05.
Загрузка ...