Покупка лекарств в сети «Новая аптека»

Сеть «Новая аптека» является самой крупной в Хабаровске. Она успешно работает на фармацевтическом рынке с 2002 года. Клиенты могут приобрести медикаменты как в розничных точках, так и через сайт «Новая аптека». Интернет-магазин представляет собой сервис, с помощью которого можно заказать лекарства и другие медицинские товары онлайн.

География сети

Сеть аптек охватывает несколько регионов России: Приморский край, Калининградскую область, республику Саха, Хабаровский край, Сахалин. Торговые точки представлены в следующих городах:

Владивосток;
Дальнегорск;
Комсомольск-на-Амуре;
Оха;
Хабаровск;
Южно-Сахалинск;
Якутск.

При открытии сайта система предлагает выбрать нужный населённый пункт и аптеку, в которой удобнее всего будет забирать покупки. Все существующие торговые точки перечислены в разделе «Адреса аптек».

Выбор города

Каталог товаров

«Новая аптека» реализует огромное количество медицинских товаров. В каталоге представлены разнообразные лекарственные средства от проверенных производителей. Также здесь найдутся БАДы, товары для гигиены, приборы и аппараты (ингаляторы, весы и т. д.). Многих покупателей могут заинтересовать средства для быстрого оказания первой помощи, товары для молодых мам и маленьких детей, ортопедические приспособления.

Каталог товаров

Важно! Приобрести товар на сайте можно двумя способами: оставить индивидуальную заявку или сделать интернет-заказ.

Интернет-заказ

В этом случае заявка оформляется через сайт. Достаточно просмотреть каталог и забронировать нужные позиции. Доставка товаров не производится, клиент забирает заказ самостоятельно в указанном аптечном пункте. Обработка заявок производится в соответствии с рабочим временем выбранной торговой точки. Если все товары есть в наличии, то заказ будет собран в течение двух часов. Если вдруг какая-то позиция отсутствует, то специалист свяжется с покупателем по телефону для внесения корректировок.

Оформление

Информация о готовности заказа отправляется на указанный номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Совет! Если вдруг у клиента не будет возможности забрать покупку в течение трёх дней, то он может продлить срок хранения на сутки. Для этого следует отправить короткое сообщение с цифрой «1» на номер телефона, указанный в SMS.

Чтобы получить товары, необходимо сообщить номер своего мобильного телефона, фамилию либо номер заказа. В аптеке можно осмотреть препараты, чтобы принять решение об окончательной покупке. Важно понимать, что реальный вид товаров может отличаться от изображенного на фото.

Индивидуальный заказ

Индивидуальный заказ может быть оформлен следующими способами:

в аптечных пунктах;
по телефону справочной службы, номер которой отображается на сайте.

Если заявка оформляется в аптеке, то необходимо сообщить провизору всю информацию, касающуюся лекарственного средства: дозировку, количество на курс, форму выпуска. Также следует оставить сведения о себе: Ф.И.О, номер телефона, адрес электронной почты.

Адреса аптек

Важно! Если лекарство является рецептурным, то следует предъявить рецепт от врача.

Заказ можно оформить по телефону, позвонив по номеру справочной службы 8(423)294-83-83. Далее, необходимо сообщить работнику всю информацию, о которой было сказано выше, после чего он даст ответ по поводу возможности заказа. Справочной службе также можно задать любые вопросы по поводу деятельности аптеки.

Телефоны аптеки

Ориентировочный срок поступления медикаментов в выбранную точку составляет от пяти рабочих дней. О том, что заказ можно забрать, покупатель узнает из SMS-сообщения.

Личный кабинет и его возможности

Официальный сайт сети аптек позволяет создать собственный личный кабинет. Регистрация проста и понятна, она производится через специальную форму. Там следует указать:

Ф.И.О;
пол;
дату рождения;
телефонный номер;
адрес «электронки» (по желанию).

Регистрация в личном кабинете

Также необходимо придумать пароль, который в дальнейшем будет применяться для авторизации. На указанный номер телефона придёт четырехзначный числовой код, который нужно вписать в соответствующее поле. Он позволит подтвердить телефонный номер и продолжить регистрацию.

В личном кабинете отображается информация обо всех заказах, он позволяет быстро отслеживать все заявки и получать сведения о приобретённых товарах. Также здесь можно зарегистрировать карту для получения скидки и вовремя узнавать всю информацию, касающуюся дисконтной программы. В сети аптек действует «Карта здоровья», которая выдаётся при покупке рецептурных препаратов, а также социальная пенсионная карта, дающая право на скидку 10%.

Карта здоровья

Обратная связь

Чтобы получить информацию по вопросам покупки лекарственных средств и деятельности сети аптек, можно позвонить в справку или по номерам, указанным на главной странице. Также задать вопрос или оставить отзыв предлагается непосредственно на сайте http://newapteka.ru/ Это можно сделать при помощи специальных форм, в которых следует предварительно указать тему обращения и свои данные.

Вопрос онлайн

Одним словом, интернет-магазин «Новая аптека» – это полезный ресурс, где можно быстро приобрести необходимые медицинские товары. Оформить заявку можно любым удобным для клиента способом.