Клубные и социальные карты «Фармленд»

Ассортимент «Фармленд» состоит из 30000 наименований товаров и включает не только лекарственные препараты, но и продукцию для здоровья, в числе которой множество ортопедических изделий, медицинской техники, активной уходовой косметики, лечебного белья, изделий и продуктов для детей, диетического и спортивного питания, а также многого другого. А успешно реализуемый клубный карточный проект и регулярно проводимые акции позволяют приобретать все это многообразие товаров по выгодной цене.

Аптечная сеть «Фармленд»

Компания берет свое начало с 1997 года, а к середине 2018 она включает уже более 700 отделений с  2-миллионной клиентской базой.  Фармацевтическая сеть представлена в 7 регионах РФ, в числе которых Оренбургская, Свердловская, Тюменская, и Челябинская области, а также Татарстан, Башкортостан и Удмуртия. Она покрывает такие города, как Уфа, Казань, Тюмень, Оренбург, Ижевск, Ирбит и многие другие. Подробнее о сети можно узнать здесь.

Сайт «Фармленд»

Официальный сайт сети (http://farmlend.ru)содержит всю необходимую информацию о компании: действующие акции и ассортимент товаров, перечень аптек с адресами и статьи на злободневные темы, новости и новинки, дополнительные услуги и круг друзей, а также еще много полезных функций и сервисов.

Важно! Заказать лекарства в ближайшее удобное отделение можно онлайн через личный кабинет или с помощью мобильного приложения, которое разработано для GooglePlay и AppStore совместно с сетью многопрофильных клиник МЕГИ. Поэтому в любое время со смартфона можно не только заходить в персональный аккаунт, бронировать препараты, просматривать новостную рассылку, но и записываться к врачу или смотреть результаты своих анализов.

Дополнительный сервис

Среди дополнительных услуг, оказываемых аптечной сетью, можно выделить 8 сервисов.

1. Центр «Ортоленд» и 20 специализированных ортопедических отделов, которые занимаются диагностикой и лечением патологий опорно-двигательного аппарата, ступней, суставов и вен.
2. Возможность заказать индивидуальные стельки в указанных в первом пункте отделах и центре, а также в некоторых аптеках «Фармленд». Изделия, выполненные с учетом персональных особенностей человека, помогут излечить или послужат профилактикой многим ортопедическим болезням.
   
3. Наличие фитобаров в аптечных центрах, которые предлагают посетителям приобрести кислородные коктейли, обладающие оздоровительным эффектом.
4. Гостиница «Добр Здравич» в городе Уфа, насчитывающая 11 номеров, минимальная цена которых 2500 рублей.
5. Учебный центр «Фармленд», вмещающий до 150 сотрудников, где квалифицированные преподаватели дают полезный материал, связанный со спецификой работы: от фармакологии до управления продажами. Обучение проходит в форме конференций, семинаров и лекций.
   
6. Центры здоровья и красоты, квалифицированные косметологи в которых подберут средства по уходу за кожей, волосами и ногтями, а также проконсультируют об особенностях их применения.
7. «Дерма Центр», который был открыт на базе центра красоты при техническом содействии L’Оreal Active Сosmetique. В салоне профессиональные дерматологи проанализируют текущее состояние дермы и определят ее потребности на специальных аппаратах Skin Сonsult и Skin Analyze, а затем подберут индивидуальные препараты для повседневного применения либо лечения.
8. Центр слуха, в котором дипломированные отоларингологи- сурдологи проверят органы слуха и на основании диагноза подберут необходимый слуховой аппарат.

Дисконтные карты

Наличие карты «Фармленд» позволит не только приобретать лекарственные средства по сниженной цене, но и копить бонусы, чтобы в дальнейшем оплачивать ими необходимые препараты. Помимо этого, такой пластик служит своеобразным членским билетом в Клуб друзей компании, что предполагает дополнительные привилегии при покупке медикаментов. Так, большинство скидок и акций распространяются только на держателей клубной карты.

Виды клубных карт

Сеть «Фармленд» нацелена не только на коммерческие отношения между покупателем и фармацевтом, одной из ее первостепенных задач является создание доброжелательной и доверительной атмосферы. Теплота и человечность очень важны для большинства людей, поэтому компания выгодно выделяется среди конкурентов и привлекает лояльных потребителей. Так, был создан «Клуб друзей», позволяющий получать не только гарантированную скидку, но и баллы на виртуальный счет, потратить которые можно на оплату до 50% стоимости товара. При этом 1 бонус равен 1 рублю.

Важно! Использовать бонусные единицы необходимо в течение одного года со дня их начисления, в противном случае они аннулируются. При отсутствии покупок с использованием пластика на протяжении 12 месяцев счет обнуляется. Если карта потерялась, сломалась или испортилась, то восстановить ее невозможно.

В сети «Фармленд» представлены 2 вида скидочных карт:

• социальная;
• клубная.

Первая (оранжевая) предназначена исключительно для пенсионеров. Получить ее можно, совершив покупку на 200 рублей и предоставив пенсионное удостоверение.  Чтобы стать владельцем клубной карты, необходимо приобрести товаров минимум на 1000 рублей.

Условия применения клубных карт

Размер предоставляемой по обеим карточкам скидки увеличивается по мере накопления суммы совокупных покупок в аптеках сети:

Только по достижении 10-процентной скидки держатель пластика может начинать копить бонусы. Сделать это можно несколькими способами:

• каждые 555руб. дают 10 баллов (а 5555руб. – 100 бонусов);
• каждые 5 покупок свыше 100руб. в течение месяца дают 5 баллов (а 10 покупок – 10 бонусов);
• при проведении рекламных проектов или поощрительных акций, которые, как и размер баллов, определяются организатором и публикуются заранее на официальном сайте сети (либо посредством СМС-информирования).

Чтобы узнать, сколько бонусов на карте, необходимо предъявить ее фармацевту на кассе.

Важно! На жизненно-важные препараты и другие лекарства, определенные организатором, скидка по карточке не превышает 5%. На некоторые медикаменты, перечисленные в условиях данной программы, дисконт не распространяется, и бонусы не насчитываются. А на технические реабилитационные изделия дороже 30 тыс.руб (кресла-коляски, ходунки и другие) скидка не положена, но баллы засчитываются.

Вышеизложенные условия актуальны как для простой клубной карты, так и для социальной.

Партнерские карточные проекты

Кроме собственного дисконтного карточного проекта, сеть «Фармленд» предоставляет льготы по программам поддержки «Забота о Вас», «Ваше простое решение», «Эссенциале форте Н» и «Карта здоровья». Данные проекты реализуются непосредственно производителями препаратов, участвующих в дисконтных предложениях. Например:

• «Забота о Вас» распространяется на изделия фирмы Пфайзер (например, Виагра, Зивокс, Превенар и другие);

• «Эссенциале форте Н» дает льготу при покупке одноименных средств;

• «Карта здоровья» предоставляет скидку на медикаменты шведского производителя Astra Zeneca;

• «Ваше простое решение» актуальна для средств, изготовленных фирмой «Лилли» (например, Форстео и Сиалис).

Чтобы поучаствовать в данных дисконтных программах, помимо карточки необходимо предъявить рецепт от лечащего врача, в котором прописан товар от вышеперечисленных производителей. При этом клубные карты и скидки сети «Фармленд» на эти лекарственные средства не распространяются, но бонусы за покупки начисляются.

Другие программы лояльности

Главным направлением развития «Фармленд» является удовлетворение нужд и предпочтений потребителей, поэтому компания разработала несколько специальных проектов, направленных на качественное обслуживание клиентов на выгодных условиях. Так, программы лояльности сентября 2018 года включают следующие предложения.

1. Каталог выгодных покупок, который можно бесплатно взять в аптеках или скачать с официального сайта. Он выпускается в первых числах каждого месяца и содержит список всех актуальных акций, а также перечень товаров, на которые установлены специальные цены и применяются скидки.
2. Сниженная цена на солнцезащитные средства, а также размещение на сайте таблицы зависимости SPF от типа кожи, что актуально не только для лета.
   
3. Бесплатная проверка артериального давления, воспользоваться которой можно только в нескольких отделениях сети, оборудованных тонометрами.
4. 3 товара «Мультифарм по цене 2. В программе участвует средства Shary, масла Oleos, мюсли Tekmar и подобные продукты.
5. Дополнительная скидка 15% , действующая ежедневно до 13:00 во всех аптечных пунктах (исключая отделения в г. Ижевске) и актуальная только для пенсионеров. Для ее получения нужно предъявить социальную клубную карту и совершить покупку на сумму свыше 400 рублей.
   
6. За одну приобретенную упаковку подгузников «Слиперс» положена наклейка-сердечко. Когда накапливается семь таких сердец, их бесплатно обменивают на плюшевую игрушку.
7. Скидка 20% на каждую четную купленную упаковку подгузников «Слиперс» одного вида.
8. При покупке товаров в аптечных центрах «Фармленд», где установлены фитобары, на сумму более 1000 рублей бесплатно выдается кислородный коктейль. Этот напиток благотворно влияет на здоровье человека, но в день разрешено выпивать не больше 2 порций.

Сеть «Фармленд» постоянно реализует новые выгодные и интересные специальные предложения. Например, в каталоге августа 2018 года публиковался специальный купон Оптика, который можно было вырезать, чтобы предъявить в многопрофильной клинике МЕГИ и бесплатно проверить зрение. Предложение предназначалось только для лиц старше 16 лет.

Достоинства сети «Фармленд»

Для сети «Фармленд» характерны несколько особенностей, которые привлекают новых клиентов и делают их постоянными:

• возможность забронировать препараты, посмотреть действующие акции и предложения, а также записаться к врачу на прием с телефона при помощи мобильного приложения;
• наличие ортопедических и дерматологических центров;
• высокое качество обслуживания и доброжелательная атмосфера благодаря профессионализму сотрудников сети;
• наличие справочной службы, в которой, не выходя из дома, можно получить ответы на возникшие вопросы;
• участие в благотворительных акциях, в частности – построение детских городков в населенных пунктах, которые в этом нуждаются;
• широчайший выбор программ лояльности.

Так, аптеки «Фармленд» привлекают потребителей качественными лицензированными товарами, которые прошли тщательную проверку, доступными ценами, возможностью дополнительно сэкономить благодаря акциям и в целом — человеческому отношению. Поэтому сеть постоянно расширяется, и количество лояльных клиентов неуклонно растет.

Читайте также:

Сеть «Фармленд» — акции, скидки и дисконтные карты Сеть «Фармленд» — аптеки с полным комплексом услуг Покупаем с выгодой! Дисконтные карты и акции сети «Госаптека» Преимущества дисконтной карты сети социальных аптек «СТОЛИЧКИ»