Заказ товаров через интернет-сервис ЕAPTEKA.RU

Оперативную доставку лекарств и других продуктов аптечного ассортимента на территории Москвы и области осуществляет интернет-сервис «Е аптека». Лекарство можно получить как в розничной точке, так и с доставкой по указанному при заказе адресу. Стоимость услуги зависит от удалённости выбранной аптеки. Покупатели могут воспользоваться специальными предложениями и приобрести товары аптечного ассортимента по акции

Режим работы и география распространения

География службы доставки лекарств ЕAPTEKA.RU, кроме столичного региона и Санкт-Петербурга, включает Тверь, Тулу и Владимир. В Москве интернет-аптека осуществляет развоз заказов в режиме 24/7, то есть круглосуточно и без выходных. В других городах сервис работает в дневное время. Получить товар можно как в фирменных точках EAPTEKA, так и в партнёрских аптечных пунктах.

Регионы аптеки

Важно! Доставка лекарств на дом производится только для покупателей, на основании закона N 5-ФЗ относящихся к льготной категории. При размещении заказа необходимо подтвердить право на льготу.

Как заказать товар онлайн

Чтобы заказать лекарство, нужно найти нужный препарат в каталоге интернет-магазина и поместить его в корзину. После того как все медикаменты выбраны, следует вписать имя покупателя, адрес электронной почты и номер мобильного. При наличии промокода, его можно ввести для получения скидки. В зависимости от адреса можно уточнить доступное время доставки. Дата получения зависит от времени размещения заказа, для покупок, совершаемых в ночное время, обработка информации проводится, как правило, на следующий день. Система предложит выбрать удобную аптеку получения заказа для самовывоза.

Выбор товара

Выбор товара в каталоге

Выбор товара

Карточка товара

Товар в корзине

Лекарство в корзине

Оформление заказа

Форма оформления заказа

Самовывоз можно осуществить из партнёрских аптек или из точек EAPTEKA. В Московском регионе удобно получать заказы по следующим адресам:

№ аптеки Адрес Часы работы
5 Строгинский бульвар, 23 (м.Строгино) 8–23
9 Бакунинская ул. 1– 3 (м.Бауманская) 8–23
12 Раменское, ул.Ногина, 2 8–22
б/н Наро-Фоминск, Ленина ул., 26А 8–21

Актуальный список собственных партнёрских точек можно найти на официальной странице в интернете.

Список аптек

В зависимости от стоимости товаров в корзине доставка может быть бесплатной. Лимит бесплатной доставки отличается в зависимости от региона присутствия:

  • Москва внутри и за пределами МКАД – от 2,5 тысяч рублей;
  • СПб – от 1500 р.;
  • Тверь – от 500 р.;
  • во Владимире и в Туле доступен только самовывоз из аптеки.

Стоимость транспортировки составит 150 рублей в Москве и Петербурге, если сумма ниже минимальной. Для заказов с доставкой товаров массой более 10 кг придётся доплатить за вес по тарифам компании. Сумму надбавки можно найти на сайте.

Важно! Товар, забронированный для самовывоза, доставляется в розничные точки бесплатно по всей сети аптек.

В день доставки покупателю высылаются контакты курьера. Стандарты обслуживания предусматривают предварительный звонок за час до доставки. Покупатель может отказаться от заказа до оплаты, если товар не соответствует заказанному или нарушена упаковка. Большинство позиций, продаваемых в «Еаптеке», по действующему законодательству не подлежит возврату, если их качество соответствует нормативам.

Личный кабинет

Регулярные покупки удобно делать, если зарегистрироваться на официальном сайте в личном кабинете покупателя. В разделе, доступ в который производится по email и созданному при оформлении паролю, пользователь может:

  • следить за статусами и историей заказов;
  • повторять прошлые заказы в 1 клик;
  • получать персональные скидки и предложения;
  • добавлять лекарства в избранное;
  • получать рассылку с новостями сети «Е-Аптека».

В личном кабинете можно положить товар в корзину и забронировать его позже с любого устройства.

Важно! Постоянные клиенты сети «Е-аптека» могут установить на свой смартфон или планшет на iOS или Android мобильное приложение и пользоваться всеми возможностями личного кабинета.

ЕAPTEKA.RU приложение

Обратная связь

Все обращения, в том числе претензии и предложения, можно направить сотрудникам сервиса одним из следующих способов:

  • на почтовый адрес Москва, ул.Планерная, 12;
  • сообщением в социальных сетях Facebook, ВКонтакте и Одноклассники;
  • на адрес электронной почты (отдельные адреса предусмотрены для обращений о качестве обслуживания и по вакансиям компании);
  • на бесплатный справочный телефон 8 800 775-0-333;
  • через личный кабинет на официальном сайте.

Обратная связь

Зарегистрированные пользователи могут из личного кабинета направить сообщение по одной из следующих тем:

  • работа сайта;
  • пожелания и предложения;
  • доставка заказа;
  • оформление заказа;
  • гарантия лучшей цены.

Ответ на обращение будет направлен на электронный адрес, при необходимости с клиентом свяжутся по мобильному телефону.

Получить необходимые лекарства на дом или забрать в удобном аптечном пункте можно, сделав в любое время суток заказ через сервис EAPTEKA РУ. Постоянные покупатели могут зарегистрироваться на сайте или скачать мобильное приложение. В Москве и Петербурге заказы обрабатываются без выходных.

Отзывы и вопросы

Добавить отзыв или вопрос о тарифе

«Карта Здоровья» – выгодные скидки для постоянных покупателей

Какую выгоду даёт «Карта Здоровья», как стать участником программы. Какие медикаменты можно приобрести со скидкой. Основные правила программы и аптеки-партнёры.

Подробнее
Выгодные скидки и популярные акции сети аптек «Озерки»

Какие акции проходят в сети аптек «Озерки». Правила начисления и списания бонусов по дисконтной программе. Какую выгоду дают специальные предложения. Скидки от компаний-партнёров.

Подробнее
Сеть социальных аптек «Горздрав»

Какие товары реализует сеть социальных аптек «Горздрав», в каких регионах действует. Баллы по бонусной программе. Как оформить заказ в интернет-аптеке. Контактные данные, телефоны горячей линии.

Подробнее
Возможности личного кабинета сервиса Apteka.ru

Возможности личного кабинета. Как оформить заказ на официальном сайте и отменить его. Как зарегистрироваться и войти в ЛК. Программа лояльности, скидки за «витаминки» и по промокоду

Подробнее
Сайт « АптекаОнлайн.ру» — быстрый способ заказать лекарства

Функционал интернет-сервиса «Аптека онлайн.ру»: правила заказа товара, возможности доставки и оплаты, реализуемые программы лояльности. Отличительные особенности и достоинства сайта.

Подробнее
Условия дисконтной карты «Надежда-Фарм»

Программы лояльности ассоциации аптечных организаций «Надежда-Фарм»: дисконтная карта «Тройная выгода», карта «Клуб красоты», программа «Спасибо от Сбербанка» и другие акции и скидки. Условия, особенности и исключения дисконтных предложений, достоинства сети.

Подробнее
С заботой о людях – «Социальная Аптека» в Ростове-на-Дону

Основные принципы и ценности компании «Социальная Аптека». Действующие скидки и акции. Социальные проекты сети. Контактная информация и обратная связь.

Подробнее
Карта «Халва»: особенности оформления, преимущества использования, партнёры

Преимущества использования карты «Халва». Особенности и правила дисконтной программы. Дополнительные предложения для участников. Примеры и перечень аптек, которые участвуют в программе.

Подробнее

Как вам мой сайт

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...
comments
Adblock detector