Функционал личного кабинета «Будь здоров»
Аптечная сеть «Будь Здоров» предоставляет ряд привилегий для своих потенциальных и постоянных клиентов. Помимо регулярных акций и скидок, которые проходят во всех торговых точках, с помощью интернет-магазина каждый покупатель может заранее забронировать свой заказ по выгодным ценам. Интерфейс сайта удобен для поиска необходимой информации, а пользователям, имеющим личный кабинет «Будь здоров», легко не только бронировать необходимые медикаменты, но и вести учет покупок и начисленных за них бонусов.
Аптечная сеть «Будь здоров»
Компания «Будь здоров» появилась на фармацевтическом рынке в составе холдинга «Ригла» в начале 2000- х годов. Благодаря этому, все лекарственные препараты закупаются напрямую у производителя через собственного дистрибьютора «Протек», что благотворно сказывается не только на ценообразовании, но и на качестве продаваемой продукции.
Формат аптек подразумевает торговлю через прилавок, как привыкло обслуживаться большинство населения. Такой метод продаж предполагает живое общение с фармацевтом, получение консультативной поддержки и соучастие в проблеме. Помимо широкой представленности товаров, а это более 11 000 наименований, большое внимание уделяется активному продвижению препаратов посредством акций, скидок, выгодных предложений, розыгрышей призов и других мероприятий.
Важно! Успешно реализованная программа лояльности «Аптечный кошелек», которая доступна для всех покупателей как больших городов (Москва, Санкт-Петербург), так и не очень крупных (Саратов, Адыгейск). Данный проект позволяет накапливать баллы в счет будущих скидок. А полученными бонусами очень удобно расплачиваться, самостоятельно определяя размер дисконта в каждом конкретном случае.
Личный кабинет
Чтобы сотрудничество с сетью стало еще более эффективным и удобным для покупателей, можно использовать персональный информационный сервис – Личный кабинет. Для этого необходимо создать свой аккаунт, зарегистрировавшись на официальном сайте аптеки «Будь здоров» https://www.budzdorov.ru.
Регистрация
Процесс регистрации в системе займет не более двух минут. Для этого нужно выбрать, какой способ наиболее удобен для входа:
- по адресу электронной почты;
- по номеру телефона;
- по номеру карты «Аптечный кошелек».
После ввода одного из предложенных вариантов, нужно придумать пароль. Дальше появится анкета, где по желанию следует заполнить минимальный объем данных о себе, а именно: пол, имя, отчество, дата рождение, е-майл, номер мобильного, номер карточки. Эта информация необходима, чтобы знать, как обращаться к покупателю, какие акции можно предложить с учетом пола и возраста, а также в какой форме лучше всего информировать — по СМС или через электронный почтовый ящик и т.д.
Функциональные преимущества персонального кабинета
Наличие личного кабинета предоставляет ряд преимуществ клиентам сети.
- В любой удобный момент можно посмотреть баланс на бонусном счете. Для этого достаточно зайти в персональный аккаунт и там выбрать нужный раздел, а можно сделать это на сайте компании http://bp.budzdorov.ru во вкладке «Бонусная программа». В появившемся окне нужно будет ввести номер карточки (находится под штрих кодом) и номер телефона, который был указан при регистрации. Если все сделано верно, то на экране появится необходимая информация о балансе на дисконтной карте.
- Личный профиль позволяет получать индивидуальные выгодные предложения и участвовать в розыгрыше призов. Информация о возможных акциях будет доставлена с помощью СМС рассылки или письмом на электронную почту. Если эти опции отключены, то возможность узнать о предложениях будет доступна непосредственно из персонального профиля.
- В кабинете можно следить за актуальностью указанной информации и, в случае необходимости, изменять личные данные (например, номер телефона). Для этого нужно открыть профиль пользователя и там внести корректировку в специальных полях анкеты, после чего следует обязательно сохранить изменения, нажав на одноименную кнопку.
- Со своего профиля можно управлять информированием о выгодных предложениях: выбрать любой удобный канал связи или вообще отключить эту функцию.
- На индивидуальном аккаунте сохраняется вся история покупок, которую в случае необходимости можно просмотреть. В специальной таблице указаны: дата покупки, наименование аптеки, перечень препаратов, количество начисленных и списанных бонусов и другое.
Замена пароля
Помимо вышеуказанных опций, в персональном кабинете можно изменять и восстанавливать пароль. Если необходимо просто старую кодовую комбинацию заменить новой, то достаточно ввести сначала предыдущий пароль, а затем последующий два раза для подтверждения.
В случае, когда кодовое слово для входа в систему забыто, поможет опция – восстановление пароля. Для этого нужно вписать номер телефона, электронный ящик или номер карты, чтобы идентифицироваться в аптечной сети. После этого в течение пары минут придет СМС с новым паролем. В случае необходимости, потом его можно будет легко заменить другим.
Преимущества аптек «Будь Здоров»
Для покупателей сети «Будь Здоров» доступны привлекательные цены непосредственно в аптечных пунктах и возможность еще больше сэкономить, оформив предварительный заказ на сайте. Такой способ бронирования позволяет выбрать место и время, где удобно забрать зарезервированные медикаменты. Для поиска ближайшего аптечного пункта на сайте доступна карта, где отображены все адреса и расписания работы. Кроме этого, постоянно проходят акции и скидки, которые позволяют приобрести необходимую продукцию по сниженной цене или купить два средства по цене одного.
Кроме того, каждый желающий может обратиться по всем вопросам к оператору горячей линии (88007777003), которая работает бесплатно по территории России. А в случае надобности, можно заказать обратный звонок. Опытные сотрудники компании профессионально проконсультируют по вопросам применения и противопоказаний препаратов, а также помогут подобрать аналоги и дозировку, если в том возникнет необходимость.
Аптечная сеть «Будь Здоров» стремится быть максимально удобной и выгодной для своих клиентов. Поэтому все услуги и сервисы доступны, просты в использовании и ориентированы на покупателя. Очень удобно резервировать необходимые препараты на сайте, выбрав место и время их покупки, а затем просто прийти и оплатить в аптеке.
Загрузка ...