Особенности бонусной карты сети аптек «Будь Здоров»
Благодаря дисконтной программе «Аптечный кошелек», реализуемой фармацевтической сетью «Будь здоров», каждый покупатель может экономить на последующих покупках за счет предыдущих. Проект работает следующим образом: при приобретении любой продукции в аптеке клиенту начисляется определенный процент от суммы чека на специальный бонусный счет. Полученные таким образом балы можно тратить, как обычные деньги, оплачивая другие необходимые товары в розничных точках сети.
Аптечная сеть «Будь здоров»
Сеть фармацевтических магазинов «Будь Здоров» уже более 10 лет активно предлагает своим клиентам широчайший ассортимент продукции высокого качества по низким ценам. И хотя компания была основана в Москве, сейчас она расширилась почти по всей территории необъятной страны. Сеть охватила различные регионы и области от Усинска до Астрахани, от Санкт-Петербурга до Улан-Уде, покрыв 46 регионов.
Покупателям нравится привычный формат продажи через прилавок, поэтому аптеки «Будь Здоров» выбрали именно его для удобства и комфорта своих клиентов. Такой способ обслуживания позволяет тесно контактировать покупателям с фармацевтами, которые могут сориентировать по лекарствам, порекомендовать подходящий препарат и поучаствовать в проблеме клиента.
Широкая представленность товара, а это более 11 000 позиций, включает в себя не только лекарственные препараты, но и пищевые добавки, косметику, средства гигиены и ухода за собой, медицинские приборы и другую продукцию.
Важно! Компания уделяет повышенное внимание наличию в каждой торговой точке редких и дефицитных товаров, которые порой жизненно необходимы пациентам клиник и больниц.
Для своих постоянных клиентов сеть проводит различные акции, выгодные предложения и программы лояльности, которые позволяют получить скидки, подарки или дополнительные привилегии.
Бонусная программа
Чтобы сделать покупку еще приятнее, сеть «Будь Здоров» начисляет за нее бонусы на накопительный счет. Участие в данной программе доступно всем физическим лицам, достигшим 18-летнего возраста. Для держателей пластиковых карт в виде маленькой зеленой монетницы открываются следующие возможности:
- получение скидки до 99% за счет накопленных бонусов;
- участие в закрытых распродажах (только для лояльных клиентов);
- индивидуальные предложения, скидки и акции по карте;
- выгодные цены на акционные товары;
- доступ к резервированию любого продукта на сайте компании.
Как получить карту
Обеспечить себе участие в дисконтной программе «Аптечный кошелек» довольно просто – достаточно приобрести за 10 руб. пластиковую карту в любой аптеке. Стоит упомянуть, что раньше пластик выдавали бесплатно, но при условии покупки товаров на сумму не менее 500 руб. Теперь же ее может получить любой желающий за чисто символическую плату, и при этом не обязательно приобретать медикаменты на крупную сумму.
Совет! Посмотреть, где находится ближайшая точка продажи сети «Будь здоров», можно на официальном сайте www.budzdorov.ru. Только предварительно нужно выбрать свой регион и город в ниспадающем меню на главной странице.
Статусы карты
При получении заветного дисконта можно начинать накапливать бонусы хоть с первой покупки. Однако статус самой карточки будет неактивный. Это значит, что начисления на счет осуществить можно, а вот списать нельзя. Активировать карту «Аптечный кошелек» возможно двумя путями.
- Позвонить на номер горячей линии сети (88007777003). Далее оператору нужно будет сообщить стандартные данные (номер карты, ФИО, дату рождения, е-мейл и др.). После чего сотрудник службы поддержки самостоятельно введет информацию, и в течение 1 дня произойдет активация карты.
- Зайти на сайт «Будь Здоров» и зарегистрировать карту в системе самостоятельно. Для этого нужно открыть вкладку «Аптечный кошелек» на главной странице и там выбрать кнопку с функцией активации карточки. После этого появится поле для заполнения номера карты. Если номер штрих кода введен верно, то далее следует заполнить анкету участника для дальнейшего сотрудничества с сетью. Потребуется указать минимальный набор информации о себе (ФИО, дату рождения, пол и контактные данные в виде номера телефона и адреса электронной почты).
Если вся процедура выполнена правильно, то на указанный мобильный придет СМС-уведомление с кодом подтверждения, который следует ввести в специальное окно. После этого процедуру регистрации карты можно считать завершенной, и пользователю становятся доступны все сервисы и услуги сайта компании, в том числе заказ препаратов и просмотр баланса в личном кабинете.
Как начисляются бонусы
Все держатели дисконтной карточки имеют возможность накапливать и тратить бонусные единицы по своему усмотрению. Для этого нужно каждый раз во время покупки перед оплатой заказа предоставлять кассиру бонусную карту «Аптечный кошелек». Тогда 2 % от суммы чека переходят на специальный счет. То есть, за каждые 100 полных рублей, клиент получает 2 балла.
Важно! Следует знать некоторые нюансы, при которых баллы не начисляются: если продукт куплен по другой программе лояльности или уже со скидкой. А в периоды, когда проходят специальные акции, бонусные единицы начисляются в повышенном объеме.
Нужно обратить внимание, что с 1 мая 2018 года произошли изменения в правилах программы «Аптечный кошелек». Теперь бонусы действительны только 6 месяцев с момента их начисления. Если в течение этого периода никаких начислений и списаний не происходило, то все баллы сгорают, а статус карточки считается заблокированным без возможности восстановления. Таким образом, не реже, чем раз в полгода, необходимо что-либо приобретать за деньги с начислением баллов либо за бонусы непосредственно, чтобы отражалось движение по карточке. При этом все накопления со сроком давности 6 месяцев все равно безвозвратно сгорают и обмену на товар уже не подлежат.
Как списываются бонусы
С помощью бонусов предусмотрена оплата 99% стоимости препаратов. Каждый балл эквивалентен 1 виртуальному рублю, и расплачиваться им можно как виртуальными деньгами. Однако на использование карты накладываются определенные ограничения:
- нельзя начислять и тратить те же бонусы на одну и ту же покупку;
- нельзя обналичивать, дарить и передавать накопления;
- нельзя оплачивать товары со скидкой или по акции (например, товар дня или месяца).
При этом клиент сам определяет, сколько балов списать за конкретную покупку, то есть — размер скидки. Для этого кассиру нужно предоставить карту постоянного покупателя «Аптечный кошелек» и указать сумму, которую планируется списать в пределах баланса на счету.
Как проверить баланс
Чтобы проверить бонусы, нужно зайти на официальную страничку «Будь Здоров» в интернете, перейти на вкладку «Аптечный кошелек» и там открыть соответствующий раздел. В появившемся окне нужно ввести код карточки и телефон. После правильного указания всех данных на экране появится остаток на дисконтном счету.
Другим способом проверки баланса и всех начислений/списаний является сервис – личный кабинет. Чтобы войти в свой аккаунт, нужно ввести свой телефон, е-мейл или код карты (на выбор) и пароль.
На заметку! После идентификации в сети будет доступен не только остаток на бонусном счету, но и вся история покупок, включая место, дату и перечень приобретенных товаров, а также количество баллов, которые были начислены либо списаны в аптечном пункте «Будь Здоров».
Утрата или повреждение карточки
В случае повреждения или утери дисконта он легко подлежит восстановлению. Для этого достаточно обратиться в любой аптечный пункт сети и приобрести новый пластиковый расчетный инструмент. После этого следует позвонить на горячую линию, чтобы перенести бонусы с предыдущей карточки на текущую и заблокировать старый счет. С момента оформления заявки все данные будут перенесены на новую карточку в течение 5 дней.
Другие особенности бонусного продукта
В случае возвращения купленного товара, за который были начислены баллы, они списываются. И наоборот, если продукцию, за которую оплата производилась с дисконта, вернули обратно в аптеку, то бонусные единицы возвращаются обратно на накопительный счет.
Достоинства аптек «Будь здоров»
Аптечная сеть «Будь здоров» всегда старается сделать сотрудничество не просто взаимовыгодным, но и максимально приятным. Для этого реализуется:
- предварительный заказ по сниженным ценам с возможностью самостоятельно определять место и время покупки;
- бесплатная горячая линия, операторы которой всегда помогут решить организационные и не только вопросы;
- широкий ассортимент, включающий в себя более десяти тысяч наименований, в том числе дефицитные препараты, которые в других аптеках нужно заранее заказывать;
- низкие цены благодаря прямым закупкам от производителей через своего дистрибьютора;
- широкое покрытие, обеспечивающее близость к дому аптечных пунктов сети.
Таким образом, сеть аптек «Будь здоров» заботится о своих постоянных клиентах посредством программ лояльности и различных акций. Это позволяет конечному потребителю не только хорошо сэкономить, но и получить удовольствие от покупки. А положительные эмоции, как известно, продлевают жизнь.
проверьте мою бонусною карту во первых у меня поменялся телефон мой номер телефона 9612147731 а карта 3100042462600 и пожалуйста пресылайте мне на телефон как можно чаще смс сообщения
Загрузка ...