Бонусная карта аптеки «36,6»
Аптека 36,6 ru представляет собой разветвлённую сеть, включающую большое количество учреждений красоты и здоровья, расположенных на территории РФ. Заботясь о своих клиентах, компания разработала программу лояльности «Клуб 36,6». Специальная бонусная карта аптеки 36,6 предоставляет владельцам определённые привилегии. Официальный сайт позволяет клиентам быть в курсе всех акционных предложений и мероприятий, а также активировать карту.
Бонусная программа
В ООО Аптека 36 6 успешно действует программа лояльности, позволяющая клиентам зарабатывать бонусные баллы за покупки. Участником маркетинговой операции может стать любой человек в возрасте 18 лет и старше.
Важно! Получить бонусную карту аптек «36,6» можно бесплатно при совершении покупки на 700 и более рублей. Пенсионеры и другие незащищенные категории населения получают пластик вне зависимости от суммы покупки.
Как активировать и зарегистрировать карту
Регистрация и активация карты может быть осуществлена одним из способов:
- на сайте www apteka 366 ru;
- непосредственно в аптеке;
- по телефону клиентского центра в Москве или СПб.
Для активации на сайте необходимо указать свой телефон, адрес электронной почты и код карты, состоящий из 13 цифр.
Регистрация на других ресурсах не является действительной и не гарантирует предоставления привилегий. При официальной активации карты компания дарит участникам программы 150 поощрительных бонусов.
Схема начисления и списания бонусов
На интернет-портале www.366.ru содержится подробная информация о правилах начисления бонусов по программе лояльности аптеки. Владельцы карты имеют возможность накапливать баллы и затем тратить их для оплаты практически 50% стоимости своей покупки. Эквивалент обмена: 1 бонус = 1 рублю.
Баллы начисляются на карту аптеки «36,6» начиная с первой покупки, а вот использовать их можно только после активации пластика. Заходить в личный кабинет для этого не нужно. Клиенты имеют возможность заработать такое количество баллов:
- за заказы в интернет-аптеке – 1% от стоимости;
- приобретение фармпрепаратов в аптечной сети – 2%
- покупки дополнительной аптечной продукции – 5%;
- продукция собственной торговой марки принесёт 10% бонусов.
Компания предупреждает, что бонусы не списываются через интернет-портал. Начисления на карточку действуют одновременно с акционными программами, в процессе приобретения товаров со скидкой, при участии в закрытых распродажах.
Важно! Клиенту предоставляется возможность выбрать, какой программой лояльности воспользоваться при расчёте за купленные медицинские, косметологические и прочие продукты.
Узнать количество накопленных баллов можно одним из предпочтительных способов:
- зайти на сайт www.apteka366.ru, перейти по ссылке «Проверить баланс» и выполнить требуемые манипуляции;
- позвонить по телефону контактной службы;
- изучить приложение к кассовому чеку.
Какой способ получения необходимой информации подойдёт больше, решает клиент.
Какие ограничения имеет бонусная программа
Программа лояльности от сети аптек «36,6» имеет некоторые ограничения. Среди них можно выделить такие важные аспекты:
- баллы, накопленные на карте, не конвертируются в денежные единицы;
- скидки по различным программам не суммируются;
- баллы действительны в течение 1 календарного года или в период проведения конкретной акции.
По истечении 12 месяцев неиспользованные бонусы списываются с клиентского счёта без права восстановления. Клиенты должны определиться, какую скидку они хотят получить и сообщить об этом сотруднику аптеки до того, как будет пробит чек на кассе. Карта аптеки «36,6» может быть предъявлена в любом учреждении сети, расположенном на территории РФ. Исключение составляют несколько аптечных структур, расположенных с СПб (№9, №43, № 193, №349). Их адреса можно узнать на сайте www apteka 366 ru.
Как восстановить утерянную или заблокированную карту
Совет! Чтобы восстановить утраченную активную или разблокировать существующую карту необходимо позвонить по телефону контактной службы +7 495 797-63-66.
При этом у клиента должна быть заполненная анкета, в которой указан актуальный номер мобильного телефона. После обращения в call-центр будет проведён процесс идентификации личности и активирована новая карта, полученная взамен утерянной с полным восстановлением баланса.
Программа лояльности от сети аптек «36,6» – хорошо продуманный и разработанный маркетинговый ход. Для постоянных покупателей, а особенно для незащищенных категорий населения, наличие бонусной карты – это своего рода палочка-выручалочка. Накопленные баллы позволяют частично оплачивать покупки. К тому же партнёры программы получают дополнительные привилегии, участвуют в акциях и других мероприятиях.