Сеть аптек «Алоэ» — это доступные цены и качественное обслуживание
Аптечная сеть «Алоэ» является одним из крупнейших дистрибьюторов фармацевтической продукции в России. Только за прошлый год было открыто около 60 новых аптек. Ее территориальный охват ежегодно увеличивается, наряду с широтой ассортимента и количеством поставщиков.
Образование сети аптек «Алоэ»
Фармакологический рынок продолжает стремительно расти и наращивать обороты, хотя в некоторых больших городах, таких как Москва, Санкт-Петербург, Воронеж и др., кажется, что имеет место перенасыщение. При этом как крупные, так и мелкие сети активно продолжают открывать новые торговые точки, несмотря на то, что обилие конкурентов влияет на доходность бизнеса.
Сеть «Алоэ» в ее сегодняшнем виде появилась на фармацевтическом рынке не так давно — в 2014 году. Однако она является частью холдинга БСС, который имеет успешную двадцатилетнюю историю и большой опыт ведения бизнеса. Начало компании было положено в 1996 г., а уже в 1997 г. была открыта первая аптека. С каждым годом количество торговых точек, продукции и товарооборота постоянно увеличивалось. В 2007 г. организация стала одним из лидеров северо-западного региона и благополучно вошла в ТОП-15 самых крупных игроков страны. По мнению руководства – такой результат стал возможен благодаря репутации, которая характеризуется постоянством, надежностью и качеством.
Другим важным направлением деятельности является активное участие в социальных программах. Так, через два года после основания, в 1998 году БСС начинает поставлять лекарства нуждающимся льготникам в СПБ, Новгород, Архангельск, Калининград и другие города. С 2006 года компания стала официальным партнером государственной программы по обеспечению медицинскими препаратами различных регионов России, но основное внимание уделялось северо-западным районам.
Сеть аптек «Алоэ», как часть компании БСС — это более 15000 наименований лекарственных средств, 260 аптек, автопарк из 280 автомобилей, 12 распределительных центров, 77 представительств, более 1500 сотрудников и столько же крупных клиентов, среди которых аптеки, Фармации, Государственные министерства и комитеты.
Важно! Независимо от количества розничных точек, компания четко придерживается своей философии – обеспечить население медицинскими препаратами высокого качества и создать благоприятную среду для развития полноценного и здорового общества.
Представленность
Сеть аптек «Алоэ», как и другие крупные игроки фармацевтического рынка, постоянно расширяется не только по регионам, но и по количеству точек в одном населенном пункте. Сейчас по всей стране уже действует более 260 аптек.
«Алоэ» широко представлена во всех крупных городах и административных центрах страны, включая Сибирь и Дальний Восток. Филиалы действуют в Ростове-на-Дону, Казани, Екатеринбурге, Калининграде, Костроме, Брянске, Астрахани, Москве и др. городах. При этом сами аптеки охватывают еще более обширную географию, а именно: Тверскую, Владимирскую, Мурманскую, Ярославскую и другие области.
Чтобы постоянные клиенты были в курсе новостей, акций и новинок, создан официальный сайт https://aloeapteka.ru/. Там собрана вся информация, которая может заинтересовать или быть полезной потенциальному клиенту, например, актуальные на данный момент программы лояльности. Также с помощью Интернет-ресурса можно ознакомиться с полным перечнем работающих аптек в своем городе, включая их адреса и телефоны. Этот сервис очень удобен, особенно когда нужно найти дефицитное лекарство, но нет времени и возможности ездить по городу в его поисках.
Совет! Каталог основной продукции, цены на медикаменты и расположение точек продаж по городам также можно найти на сайте социальных аптек, где в том числе представлена сеть «Алоэ».
Акции и бонусные программы
Для лояльных клиентов аптек «Алоэ» предусмотрена бонусная программа, позволяющая экономить средства для последующих покупок. Суть акции заключается в накоплении на пластиковой карточке бонусов, величина которых исчисляется в процентах от стоимости приобретенных лекарств. При этом, чем больше сумма заказа, тем больше баллов будет зачислено на специальный счет. Например, при покупке медикаментов на сумму от 500 руб. можно вернуть на карту 0,5%, если стоимость лекарств составила более 1000 руб. будет начислен 1%, а при чеке от 1500 руб. – 1,5%. Для пенсионеров действуют более выгодные условия.
Накопленными таким способом бонусами можно расплачиваться за следующие покупки, покрывая до 100% их стоимости. При этом 1 балл приравнивается 1 рублю.
Важно! Следует знать, что бонусы нужно потратить в течение полугода, иначе они сгорят.
Также постоянно проводятся акции, которые позволяют значительно сэкономить. Например, есть дни (понедельник и вторник), в которые действуют социальные цены для всех слоев населения. Еще в рамках определенных акционных программ на отдельные группы товаров устанавливаются разнообразные скидки, вплоть до 50% от первоначальной цены.
Преимущества
В условиях жесткой конкуренции сеть аптек «Алоэ» стремится соответствовать высоким стандартам качества не только в сфере обслуживания, но и в товарной, складской и логистической политике. Однако насколько успешна работа компании, следует оценивать по отзывам конечных покупателей, которые выделяют для себя такие положительные аспекты.
- Доступная цена. Этот показатель чаще всего является решающим при выборе аптеки. Почти все клиенты отметили, что стоимость лекарств в сети «Алоэ» одна из наиболее доступных.
- Постоянные акции и выгодные скидки. Это немаловажный фактор, который не только удешевляет продукцию, но и радует своей новизной и лояльностью. Многие покупатели стараются приобрести необходимые лекарства по акции, иногда даже впрок.
- Качество обслуживания. Это еще один значимый момент, который влияет на выбор. Все потребители желают, чтобы в процессе покупки медикаментов и сопутствующих товаров персонал был вежливым, спокойным и доброжелательным, но при этом мог профессионально проконсультировать. Большинство клиентов сети остались довольны общением и покупкой.
- Наличие службы поддержки. При возникновении сложных ситуаций, когда нужно оперативно узнать какую-либо дополнительную информацию, следует звонить в справочную службу по телефону 8 (800) 550-13-07. Это своего рода горячая линия, куда можно обращаться по всем вопросам. Для клиентов очень важно, что в случае срочной необходимости есть куда обратиться, ведь здоровье — это всегда очень серьезно и ответственно.
- Большой ассортимент товаров. Основные наиболее распространенные группы препаратов можно купить в любой аптеке, однако как только врач выписывает дефицитное или редкое лекарство, то найти его зачастую проблематично. Многие клиенты отмечают, что смогли приобрести определенные препараты только в «Алоэ».
- Режим работы. Чтобы каждый покупатель смог при необходимости купить в аптеке медикаменты, дни и часы работы максимально адаптированы. Большинство торговых точек «Алоэ» работают круглосуточно без перерывов и выходных дней.
Основной ресурс любого предприятия – это сотрудники. Учитывая, что сеть постоянно расширяется, компания регулярно предлагает новые вакансии. По отзывам сотрудников, работать в «Алоэ» не только выгодно, но и престижно, так как компания систематически проводит обучающие курсы и тренинги, обеспечивая таким образом профессиональный рост работников. Кроме этого, предоставляется полный соц.пакет, официальное оформление и «белая» достойная зарплата.
05.04.2022 в атеке АЛОЭ на казанской 39 купила ЛИПИКАР гель, дома поняла, что его вскрывалм и разбавили чем-то другим.
возврат сделаю .
ЩОК ОТ : сотрудница — на бейдже татьяна геннадьевна — вместо решения проблемы — возврат товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА-ВОПИЛА О СВОЕМ ДАВЛЕНИИ ,О ТОМ ЧТО Я ПОЦАРАПАЛА БАНКУ, ЧТО НЕТ БЛАНКОВ ВОЗВРАТА, ЧТО ОНА НИКТО ,ПУСТЬ НАЧАЛЬНИЦА РЕШАЕТ.
федеральная сеть АЛОЭ — неужели вы не научили мелких клерков ,что на работе нужно оставаться сотрудниками,а не конфликтными тетками
на всех сайтах продублирую этот отзыв.
АПТЕКЕ доверяешь больше,чем интернет-магазину, чем любой торговой площадке
тетка орала так,как будто она ТОЧНО знала ЧЕМ И КЕМ РАЗБАВЛЕН ЭТОТ ГЕЛЬ
ВМЕСТО ТОГО,ЧТОБЫ ТИХО ПРИНЯТЬ ТОВАР И ПУСТЬ НАЧАЛЬНИЦА РАЗБИРАЕТСЯ
на фото : липикар аптека алоэ и липикар \остатки от озон
7 лет покупаю этот продукт — гель всегда прозрачный,как стекло, запах нежный, пены молочной НИКОГДА НЕ БЫВАЕТ
Новокузнецк аптека в ленте на Транспортной! Зашёл к вам ,большой ассортимент , вежливый персонал,проконсультировали ,купил витамины и дали вашу карту
Здравствуйте, хотела бы узнать есть у вас лекарственный препарат Аримидекс 1мг №28, и стоимость, спасибо
Загрузка ...